Программа Лицензионной поддержки «NextGIS Web на своем сервере» для редакций NextGIS Web Standard/Extended

Предназначено для организаций — пользователей ГИС, которым нужна серверная ГИС на своём сервере и профессиональная поддержка.

Срок действия — 12 месяцев (на меньшее количество месяцев договор не заключается).

Количество поддерживаемых серверов — 1 или более согласно договору.

Количество Пользователей Системы поддержки (контактных лиц) — 2

Правила и условия оказания Лицензионной поддержки: согласно Регламенту поддержки NextGIS — https://nextgis.ru/terms-support/

Стоимость — см. на странице «Цены для организаций»

Лицензионная поддержка включает:

1. Доступ к системе получения обновлений

Авторизованный доступ к репозиторию с актуальными версиями ПО.

2. Клиентское ПО

Доступ к актуальным версиям, обновлениям, оффлайн-дистрибутивам, расширенной функциональности, поддержке программного обеспечения NextGIS:

— NextGIS QGIS
— NextGIS Mobile
— NextGIS Formbuilder
— NextGIS Collector
— модули QGIS (Click-Fu, Copy_coords, Identify+, OSMInfo, QuickMapServices, QTiles, NextGIS Connect, Digitizr, Send2GE, Territory Plan Styler, NGQ Rosreestr Tools)

3. Установка и настройка NextGIS Web

Установка программного обеспечения NextGIS Web на оборудовании заказчика с решением возникающих проблем (технические и организационные детали процесса установки).

4. Ответы на вопросы по электронной почте или через электронную систему поддержки (helpdesk)

Наши специалисты будут рады ответить на вопросы, касающиеся работы программного обеспечения по электронной почте или через электронную систему helpdesk.

Учет времени ведется специалистом, средний объем времени на ответ — 0.25-0.5 часа.

Гарантия ответа в течение 8 рабочих часов.

Объем поддержки: 40 часов на время действия договора. Можно расширить.

В рамках программы поддержки ведется учет времени, предоставляется отчет по запросу.